Área
Comunicación | Coaching
Propósito
Profundizar en las competencias conversacionales y coaching, donde el participante creará un estilo conversacional enfocado a resultados; generando acciones efectivas en su gestión
Contenido
• Competencias conversacionales
• El Coaching
• Ontología del Lenguaje
• Modelo OSAR
• El escuchar
• Afirmaciones y declaraciones
• Juicios
• Emociones y diseño de conversaciones
• Tipos de conversaciones
• Ciclo de coordinación de acciones
• Conversación de queja y reclamo
• Gestión conversacional y coaching
Metodología
Basado en la modalidad de coaching ontológico; desde el respeto, integridad, confianza, coherencia y honestidad
Certificación
48 horas |Registrado en el MPPE N° PR-05-030-13AC
Profesores
Coaches profesionales
Reserva
https://goo.gl/forms/itczfg0Bob1hw9Zp1